GOYA Compro Oro Joyerías en Barcelona
Compro oro en Barcelona 3,3 · 10 reseñas en Google
GOYA Compro Oro Joyerías es una joyería de Barcelona, en el Paseo de Sant Joan, que compra oro, plata, diamantes y relojes y ofrece tasación sin compromiso de las piezas usadas. También vende joyas de oro y plata de estilo outlet y vintage, en tienda y por internet: anillos, alianzas, pulseras, pendientes, cadenas, colgantes y relojes.
Su equipo asesora a quien quiere comprar o vender, y atiende las dudas por teléfono y por WhatsApp. Los pedidos online llegan en 24 o 48 horas a la península.
- Dirección
- Pg. de St. Joan, 163, TDA 3º, 08037 Barcelona
- Teléfono
- 934 76 04 37
- Web
- goyacomprooro.es
- info@goyacomprooro.es
Horario
| Lunes a viernes | 10:00–14:00 y 17:00–20:00 |
|---|---|
| Sábado | 10:00–14:00 |
| Domingo | Cerrado |
Servicios
- Compra de oro y plata También diamantes y relojes
- Tasación de joyas Sin compromiso
- Venta de joyas outlet y vintage
- Tienda online de joyas
Características
- Atención personalizada por WhatsApp
- Pago seguro con tarjeta
- Entrega en 24/48 horas en la península
Qué opinan sus clientes
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones sobre esta joyería están divididas. Entre las positivas, varios clientes destacan el trato amable, el buen asesoramiento de las dependientas y unas joyas atractivas a buen precio, con algunas piezas rebajadas.
Las reseñas críticas, más abundantes entre las recientes, se centran en las esperas largas, en una atención que algunos clientes sintieron poco dispuesta o distante, y en la falta de claridad previa sobre el plazo del pago, que no siempre es inmediato. Alguna reseña considera además que el precio ofrecido por el oro es bajo respecto a otros compradores. El negocio ha respondido a varias de estas críticas pidiendo disculpas.
Resumen de sus reseñas más recientes en Google.
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Karla Benites García hace 4 meses
★★★★★
🤩🤩
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias Karla!
Publicada en Reportar
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Irenrose Gómez hace 4 meses
★☆☆☆☆
Estuve casi una hora esperando para que hicieran la documentación de la venta de una prenda y cuando ya “estaba todo listo” me dicen que el único “detalle” es que la transferencia no será inmediata, que tengo que esperar hasta las 20:30 para que me realicen el pago. Una estafa de pies a cabeza y la dependienta se reía como si de un chiste se tratase. Poco seriedad y profesionalismo, cero respeto por el tiempo del cliente. Deberían cerrarles el lugar.
Respuesta del negocio
Hola, Irenrose. Sentimos sinceramente la experiencia que describes y te pedimos disculpas por la espera y por no haberte informado con suficiente claridad desde el principio sobre el proceso y el horario del pago.<br><br>Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente después de dedicar tanto tiempo a la operación. También lamentamos que la atención recibida te transmitiera falta de seriedad o respeto, ya que no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.<br><br>Agradecemos que hayas compartido lo ocurrido, porque nos ayuda a revisar y mejorar nuestra forma de atender. Esperamos que en el futuro puedas darnos otra oportunidad y recibir la atención profesional, clara y respetuosa que mereces.<br><br>Un saludo.
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Manuel Rodriguez hace 4 meses
★☆☆☆☆
Acabamos de estar en la joyería preguntando por un anillo de alianza y no nos ha podido atender peor. Se ha limitado a decirnos que miremos todo en la página web (incluida la talla), ni se ha dignado a salir del despacho a atendernos. Lamentable, cero recomendable.
Respuesta del negocio
Hola, Manuel. Sentimos sinceramente que vuestra visita haya sido así. Entendemos perfectamente vuestra decepción: al acudir a una joyería para elegir una alianza, esperabais recibir atención personal, asesoramiento y ayuda con cuestiones tan importantes como el modelo o la talla.<br><br>La experiencia que describes no refleja la atención que queremos ofrecer a nuestros clientes, por lo que agradecemos que nos lo hayas comunicado.<br><br>Nos gustaría tener la oportunidad de atenderos como corresponde y ayudaros personalmente con la elección de vuestra alianza. Si decidís darnos otra oportunidad, estaremos encantados de recibiros y dedicaros el tiempo y asesoramiento necesarios.<br><br>Un saludo.
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Martí Ribas hace 12 meses
★☆☆☆☆
Espere una hora y cuando hable con la dependienta me trató con prejuicio y no me ayudó en nada. Una perdida de tiempo.
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Alex Melgares hace 2 años
★★★★★
Me gusta la tienda Goya
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Vasi Moga hace 2 años
★★★★★
Trato esquisito, primera calidad, buenos precios. RECOMIENDO al 100%
Publicada en Reportar
-
Kris Gonzalez hace 2 años
★★★★★
Carla una dependienta encantadora , muy simpática y agradable! Un trato muy bueno! Te asesoran muy bien!
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias Kris! Encantados de atenderte
Publicada en Reportar
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H A EB H A EB hace 2 años
★★★★★
Joyas encantadoras muy buen precio Rebajadas
Publicada en Reportar
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Diana Bonnín Sánchez hace 3 años
★★★★☆
Publicada en Reportar
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Erik Alarma Baldovi hace 4 años
★☆☆☆☆
Te dicen que te dan el mejor precio del oro, y al comparar es el más bajo de barcelona…
Publicada en Reportar
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Marquesjoiers compraventa de oro
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Carrer de Puigmartí, 3, 08012
- Lunes a viernes · 10:00–14:00 y 16:00–20:00
- Sábado · 10:00–14:00
- Domingo · Cerrado