ORO GEMA SUBASTAS - Compra de oro, diamantes y relojes en Valencia
Compro oro en Valencia 4,5 · 208 reseñas en Google
Oro Gema Subastas de la calle de la Paz es una tienda de compraventa de oro, joyas, relojes y diamantes en Valencia, con más de cinco décadas de experiencia. Ofrece tasación gratuita y trabaja con gemólogos y tasadores certificados, con un trato cercano y discreto.
Además de comprar oro, celebra el último jueves de cada mes una subasta de joyas, relojes y antigüedades, y ofrece empeños sobre joyas, diamantes y relojes para quien necesita financiación.
- Dirección
- C/ de la Pau, 17, 46003 Valencia
- Teléfono
- 963 91 51 19
- info@orogemasubastas.com
Horario
| Lunes a sábado | 10:00–13:30 y 17:15–20:00 |
|---|---|
| Domingo | Cerrado |
Servicios
- Compra de oro Tasación gratuita
- Subasta de joyas Último jueves de cada mes
- Empeños
Características
- Gemólogos y tasadores certificados
- Seguridad y discreción con los datos
- 10% de descuento en la primera compra
Qué opinan sus clientes
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
La gran mayoría de las reseñas recientes son muy positivas. Varios clientes destacan la amabilidad y cercanía del equipo, su profesionalidad y las explicaciones claras sobre la valoración de las joyas, y mencionan con frecuencia a las dependientas que les atendieron. También se aprecian la rapidez del servicio, una tasación que consideran buena y las piezas únicas que hay en la tienda.
La crítica aparece en una reseña aislada, que compara la tasación con la de otro establecimiento, la considera inferior y describe un trato poco amable. El negocio responde a casi todas las valoraciones, con agradecimientos personalizados y, en el caso negativo, con una disculpa y su disposición a aclarar lo sucedido.
Resumen de sus reseñas más recientes en Google.
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Ismael Gallego Puchol hace 1 mes
★★★★★
Sin duda, una de las mejores joyerías de Valencia. El trato ha sido inmejorable desde el primer momento: profesional, cercano y de absoluta confianza. Llevamos unas joyas de mi madre para tasarlas y finalmente vendimos parte de ellas. Todo el proceso fue claro, serio y muy profesional. Además, tienen piezas espectaculares, algunas realmente únicas. Se nota que hay mucho conocimiento, experiencia y amor por la joyería y el arte en todos los sentidos. Totalmente recomendable. Muchas gracias a todo el equipo de Joyería Gema.
Respuesta del negocio
Muchas gracias por sus palabras y por confiar en nosotros para valorar las joyas de su madre. Sabemos que son piezas con un valor que va más allá del económico, y nos alegra que se haya sentido bien acompañada durante la tasación y la venta.<br><br>También nos hace mucha ilusión que haya disfrutado descubriendo nuestra selección de joyas. De parte de todo el equipo de Oro Gema Subastas, gracias por su recomendación. Será un placer volver a recibirla.
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Reme Díaz Alvarez hace 1 mes
★★★★☆
Buen trato y buena tasacion
Respuesta del negocio
Muchas gracias por su reseña y por confiar en Oro Gema Subastas. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y la tasación. ¡Esperamos volver a verle pronto!
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José Manuel Rengifo hace 1 mes
★★★★★
Excelente servicio.
Respuesta del negocio
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que recibió un excelente servicio. ¡Será un placer volver a atenderle!
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Gabriele Balengo hace 1 mes
★★★★★
Honesta y profesional!
Respuesta del negocio
Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra que destaque nuestra honestidad y profesionalidad: son fundamentales en cada atención y tasación. ¡Será un placer volver a recibirle!
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Miguel Aragó Ferrer hace 2 meses
★★★★★
Muy profesionales.
Respuesta del negocio
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que destaca la profesionalidad de nuestro equipo. ¡Esperamos volver a verle pronto!
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Javier Barberá hace 2 meses
★★★★★
Muy buena atención y servicio àgil.
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y la rapidez del servicio. Gracias por confiar en Oro Gema Subastas.
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Juan Jose Fernandez hace 2 meses
★★★★★
muy buen servio por parte de la,dependienta muy amables buena tasación.la tasacion bien.muy contento,lo aconsejo.
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho tanto con la atención recibida como con la tasación. Agradecemos mucho su confianza y su recomendación. ¡Esperamos volver a verle pronto!
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Ines Suarez Saavedra hace 2 meses
★★★★★
Excelente atención, amabilidad y familiaridad con el cliente, me senti como en casa
Respuesta del negocio
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra especialmente saber que se sintió como en casa y que valoró la atención y cercanía de nuestro equipo.<br><br>Será un placer volver a recibirle cuando lo necesite.
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Cruz Pérez Herrero hace 2 meses
★★★★☆
Muy amables en el trato.
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que recibió un trato amable por parte de nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. 😊
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Rober romero Heredia hace 2 meses
★★★★★
Respuesta del negocio
Nos alegra saber que su experiencia en Oro Gema Subastas ha sido positiva. Gracias por confiar en nosotros. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!
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Lilian Balasch Mengod hace 2 meses
★★★★★
Excelente atención. Vine por una recomendación desde Zaragoza y la verdad que el personal es muy amable, en especial Belen. Una profesional en su explicación y valoración. Gracias por vuestro tiempo. Recomendable 1000%, Gracias otra vez!
Respuesta del negocio
Muchas gracias por sus palabras y por venir a visitarnos desde Zaragoza. Nos alegra especialmente saber que la atención y el asesoramiento de Belén estuvieron a la altura de sus expectativas. 😊<br><br>Ha sido un placer atenderle y dedicarle el tiempo necesario para explicarle cada detalle de la valoración. Gracias también por su recomendación y por confiar en Oro Gema Subastas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
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María Mena hace 2 meses
★☆☆☆☆
Si tuviera que definirlos con una sola palabra, diría: estafadores. Mi experiencia con Gemma Oro ha sido muy negativa. Después de comparar la tasación con otros establecimientos, la diferencia fue enorme: finalmente vendí por unos 2.000 € más en otro sitio. Además, el trato al cliente deja bastante que desear. La atención me pareció muy poco amable y las formas, en varias ocasiones, fueron bastante desagradables. En especial, mi experiencia con Lorena ( calle la paz) fue especialmente negativa: considero que su manera de dirigirse al cliente es poco profesional y transmite una actitud de absoluta desgana. Una cosa es ofrecer una tasación que no te interese y otra muy distinta es hacer sentir incómodo al cliente por preguntar o comparar. Después de mi experiencia, no volveré y, desde luego, no lo recomendaría.
Respuesta del negocio
Estimada María, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y comprendemos su frustración. Tomamos en serio sus comentarios sobre la atención recibida y los aspectos que menciona, nos esforzamos constantemente por mejorar. Le agradecemos que haya compartido su opinión y quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
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Noelia Martinez Rosa hace 2 meses
★★★★★
Me atendió Amparo, muy amable y profesional.
Respuesta del negocio
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Amparo le atendió con la amabilidad y profesionalidad que buscamos ofrecer siempre. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Oro Gema Subastas.
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Sheila D hace 2 meses
★★★★★
El chico nos atendió muy amablemente. Nos peso las piezas y en dos minutos ya teníamos una oferta. Es la segunda vez que uso el servicio
Respuesta del negocio
Muchas gracias por volver a confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue rápida, amable y que recibió su valoración en pocos minutos. Estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite.
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M. Pilar Martinez Antequera hace 2 meses
★★★★★
Estuve esta semana y lleve varias cositas para que las tasaran (piezas de oro antiguas, piezas sueltas, pendientes sin pareja). La atencion es inmejorable. Me atendió Amparo, una gran profesional, me aconsejo muy bien. Desde luego un 10.
Respuesta del negocio
Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus palabras hacia Amparo. Nos alegra saber que pudo asesorarle y acompañarle durante la valoración de sus piezas. Comentarios así nos animan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y transparente. ¡Esperamos volver a verle pronto!
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Vanessa Sorli Cutanda hace 3 meses
★★★★★
Respuesta del negocio
Muchas gracias por sus 5 estrellas y por confiar en Oro Gema Subastas. Esperamos volver a recibirle muy pronto.
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antonia pérez garrido hace 3 meses
★★★★★
Agradables y muy profesionales
Respuesta del negocio
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que recibió una atención agradable y profesional. Estaremos encantados de atenderle de nuevo.
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Rebeca Guerrero Alcoy hace 3 meses
★★★★★
Es el sitio con la mejor atte que he podido conocer,nos a atendido amparo,bella y super profesional,lo recomiendo 100%,,limpio,serio y confortable! Sin duda si se da la ocasión... volveré!y formalidad 100%
Respuesta del negocio
Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus palabras hacia Amparo. Nos alegra especialmente saber que valoró tanto la atención como la profesionalidad, la seriedad y el ambiente de nuestras instalaciones. Estaremos encantados de recibirle de nuevo cuando lo necesite.
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alvaro agullo hace 3 meses
★★★★★
María y Amparo nos han atendido increíblemente bien. Trato insuperable, cercanas y muy profesionales.
Respuesta del negocio
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que María y Amparo le atendieron con tanta cercanía y profesionalidad. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Oro Gema Subastas.
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Mario jose Rodrigo figueredo hace 3 meses
★★★★★
Mui amables
Respuesta del negocio
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que recibió una atención amable. Estaremos encantados de volver a atenderle.
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