Compro Oro Mataró
Compro oro en Mataró 4,9 · 353 reseñas en Google
Compro Oro Mataró es una tienda y taller de joyería en el Camí Ral de la Mercè, con profesionales de amplia experiencia en joyería y metales preciosos. Compra oro con tasación gratuita y pago inmediato, ofrece empeños de oro en los que se pueden recuperar las joyas pagando el interés correspondiente, y realiza peritaciones de joyas para herencias, seguros o compraventas.
También vende oro de inversión en lingotes certificados con asesoramiento personalizado, joyas de ocasión y joyas personalizadas, diseñadas a medida o reutilizando el oro del cliente. Abre de lunes a viernes por la mañana y por la tarde.
- Dirección
- Camí Ral de la Mercè, 498, 08302 Mataró
- Teléfono
- 937 99 51 57
Horario
| Lunes a viernes | 09:30–13:30 y 16:30–20:00 |
|---|---|
| Sábado y domingo | Cerrado |
Servicios
- Compra de oro Tasación gratuita · Pago inmediato
- Empeño de oro Recuperación de las joyas pagando el interés
- Peritaciones de joyas
- Oro de inversión Lingotes certificados
- Joyas de ocasión
- Joyas personalizadas
Características
- Tasación gratuita
- Atención por WhatsApp
Qué opinan sus clientes
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
La inmensa mayoría de las reseñas recientes son muy positivas. Varios clientes destacan el trato cercano, profesional y honesto, la claridad con la que se explica cada paso y la transparencia de la valoración, así como la privacidad y la discreción. También se aprecia el asesoramiento, por ejemplo al valorar joyas de marca o de herencia, y que la tasación resulte sorprendente o justa.
La principal pega que aparece es la espera: alguna reseña señala que, al atenderse a cada cliente con calma, puede haber que aguardar, aunque quien lo cuenta lo entiende como parte de una atención personalizada. Además, alguna reseña crítica describe una mala experiencia en la puerta de la tienda al llegar.
Resumen de sus reseñas más recientes en Google.
-
Rmora Beta hace 1 semana
★★★★★
Antes de ir llamé a varios sitios y tengo que reconocer que Olga me atendió estupendamente y me lo explicó todo muy bien para ir y hacer después la gestión. Cuando fui estaba su compañera Noelia. Un encanto y me explicó todo muy claro. Una atención muy buena y honesta. Lo hacen todo fácil.
Respuesta del negocio
¡Qué alegría leer tu comentario! Muchas gracias por dedicar unos minutos a contar tu experiencia. A Olga y a Noelia les hará mucha ilusión saber que te llevaste tan buena impresión. Ha sido un placer atenderte y esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo de todo el equipo!
Publicada en Reportar
-
D. M. hace 1 semana
★★★★★
Estuve ahí hace unos días y fui por recomendación de una amiga porque es verdad que nunca había ido a este tipo de sitios. Noelia me atendió muy bien. Desde el primer momento te crea una confianza que cuesta de encontrar. Me explicó todo muy bien y salí muy contenta. Tuve que volver y no estaba ella sinó Toni y también me atendió muy bien. Hay que reconocer que saben mucho del sector y les gusta su trabajo. Sin duda los recomiendo y volveré.
Respuesta del negocio
Muchísimas gracias por tu valoración y, sobre todo, por confiar en nosotros en varias ocasiones. Nos alegra saber que valoras nuestra atención, la claridad de nuestras explicaciones y el asesoramiento que ofrecemos. Para nosotros, la confianza y la transparencia son fundamentales.
Publicada en Reportar
-
M. F. hace 1 semana
★★★★★
Personas muy profesionales. He ido unas cuantas veces y la atención por parte de la chica y el señor de la tarde ha sido siempre genial. Intentan explicarte siempre todo muy bien y claro y te ayudan y aconsejan en lo que pueden. Sitio de confianza.
Respuesta del negocio
Muchísimas gracias por tu valoración y, sobre todo, por confiar en nosotros en varias ocasiones. Nos alegra saber que valoras nuestra atención, la claridad de nuestras explicaciones y el asesoramiento que ofrecemos. Para nosotros, la confianza y la transparencia son fundamentales. ¡Será un placer volver a atenderte!
Publicada en Reportar
-
Ferran Ruiz Valls hace 1 semana
★☆☆☆☆
Por el simple hecho de picar al timbre la mujer te contesta de malas formas. Mejor llevar el dinero donde el servicio vaya acorde. Comentarios sobre la respuesta del negocio: He de decir que estoy francamente impresionado por la respuesta a la mi reseña. Es una buena jugada inventar una situación para que los lectores de la mala reseña crean que quina la ha hecho no tiene fundamento o directamente está loco. Supongo incluso os puede haber funcionado en el pasado con gente que quitara la reseña con tal de no estar relacionado con una situación ficticia que lo menosprecia. Entiendo que quien escribe esta respuesta es la misma mujer que contesta al timbre de malas maneras. Tengo que agradecer que se haya comportado así antes y más aún con esta respuesta. Ahora estoy mucho más satisfecho llevando mi dinero a otro negocio. De hecho, le recomendaría a todo aquel que lea esta reseña que mejor vaya a otros establecimientos que puede encontrar en Barcelona, aparte de por el trato, hay más oferta de empresas y, con más competencia, mejor precio. En Mataró pregunté en varios establecimientos y solo supe encontrar este para la compra de oro de inversión, con tan poca competencia y este personal embustero seguro que vale la pena el desplazamiento. PD: estoy realmente intrigado por ver vuestra nueva respuesta. Comentario sobre la segunda respuesta del negocio: Señor Tony, Veo que ahora le toca a usted seguir con las mentiras y subir a la amenaza legal. Cuando ponga esas medidas legales no se olvide llevar ese vídeo que dice tener. Eso sí, tenga en cuenta que mentir ante la ley no sale gratis como en Google. Al final veo que los métodos que usan están a la altura del tipo de calaña que hace 20 años que se dedican al negocio de los empeños.
Respuesta del negocio
Hola, Ferran.<br><br>Lamentamos tu comentario, pero no compartimos tu versión de los hechos. Durante tu visita estábamos atendiendo a otros clientes y había personas esperando, por lo que te informamos de que tendrías que esperar aproximadamente 30 minutos. Cuando no te abrimos la puerta en ese momento, te pusiste a chillar y a gritar en la calle delante de otros clientes, montando un altercado fuera del establecimiento. Desconocemos si había algún motivo que te llevó a adoptar esa actitud, pero en cualquier caso esa actitud no es aceptable y no tenemos ninguna responsabilidad en ello.<br><br>Defendemos a nuestro equipo y el trato profesional que ofrecemos, respaldado por nuestras numerosas reseñas positivas. Llevamos 20 años atendiendo en Mataró y nos enorgullece contar con la confianza de una clientela exigente y fiel. Entendemos que nuestro establecimiento quizá no encaje con tus expectativas ni con el perfil de atención que buscas. Si tuviste un mal día, lo entendemos, pero cada persona debe acudir a los lugares que mejor se ajusten a sus expectativas.<br>El equipo de Compro Oro<br><br><br><br>Respuesta:<br><br>Señor Ferran, voy a ser muy claro.<br><br>Usted ni siquiera llegó a entrar en nuestro establecimiento. Había clientes esperando, llamó al timbre y se marchó alzando la voz, y haciendo comentarios que le aseguro que no eran precisamente agradables delante de terceros. Usted sabe perfectamente lo que ocurrió y cómo se comportó.<br><br>Hay testigos de lo sucedido y cámaras de seguridad que lo grabaron. Con sus comentarios, es usted mismo quien se pone en evidencia.<br><br>No voy a permitir que nos llame mentirosos y embusteros ni que cuestione la honestidad de nuestro personal.<br><br>Me reservo el derecho a tomar las medidas legales oportunas.<br><br>Por mi parte, aquí lo dejo. Su perfil no esta a la altura de nuestra clientela Ambas partes sabemos perfectamente lo que sucedió y le aseguro que nosotros dormimos muy tranquilos.<br><br>Tony, gerente de Or Camiral.
Publicada en Reportar
-
Lali Pulvé hace 1 semana
★★★★★
Valoración transparente que no deja lugar a dudas. Trato excelente por parte de Noelia y Toni. Privacidad absoluta. Recomendable 100%
Respuesta del negocio
Muchísimas gracias, Lali, por tus palabras, por tu confianza y, sobre todo, por tu calidad humana. Nos alegra mucho que hayas podido conocer de primera mano cómo trabajamos, y eso hace que tu valoración sea especialmente significativa para nosotros.<br><br>La transparencia, el respeto, la privacidad y la atención personalizada son valores que defendemos cada día, por encima de todo.<br><br>Gracias de corazón por tu apoyo y por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Personas como tú hacen que nuestro trabajo merezca todavía más la pena.<br><br>Un abrazo muy fuerte de parte de Noelia, Toni y todo el equipo de Or cami ral
Publicada en Reportar
-
Jordi hace 1 semana
★★★★★
Esta tarde fui a la tienda y justo fui a una hora que había gente esperando porque estaba la chica atendiendo. Tuve que esperar más de media hora y cuando entré la chica me pidió disculpas por la espera. La verdad que luego entendí la atención personal a cada cliente. Así que a pesar de la espera me sentí muy bien atendido y asesorado y se agradece.
Respuesta del negocio
Jordi, muchísimas gracias por compartir tu experiencia y, especialmente, por tu paciencia y comprensión.<br><br>Lamentamos que tuvieras que esperar, pero agradecemos sinceramente que hayas entendido nuestra forma de trabajar. Para nosotros, cada cliente merece el tiempo que necesite, una atención personalizada y un asesoramiento honesto, sin prisas.<br><br>Además, hay algo que valoramos especialmente: la privacidad y la discreción. Cada persona tiene sus circunstancias y sus asuntos personales, y consideramos fundamental respetar su intimidad. Lo que tratamos con cada cliente es exclusivamente asunto suyo y nuestro.<br><br>Por eso, queremos agradecerte también que, con tu reseña, nos hayas dado la oportunidad de explicar públicamente nuestra manera de trabajar. Creemos que es importante que quienes nos visitan comprendan por qué dedicamos a cada persona el tiempo que necesita.<br><br>Gracias de nuevo por tus palabras hacia nuestra compañera y por valorar nuestra filosofía de trabajo.<br><br>Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Publicada en Reportar
-
Sílvia Calaf Trujillo hace 2 semanas
★★★★★
¡Establecimiento muy recomendable! Toni nos ha asesorado con una venta de un anillo de marca de lujo con toda sinceridad. Recomiendo al 100% este establecimiento para la venta de joyas. ¡Los mejores! ¡Volveremos seguro! ¡Gracias Toni!
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias, Silvia, por tu confianza y por esta magnífica reseña!<br><br>Como muy bien ha explicado Toni, una joya de una marca de prestigio tiene un valor añadido que va mucho más allá de su peso en oro, y creemos que es fundamental que nuestros clientes lo sepan antes de tomar cualquier decisión.<br><br>Hace muchos años que nos dedicamos a este sector y, si algo tenemos claro, es que la transparencia, la honestidad y la confianza están siempre por delante de cualquier operación. Para nosotros, lo más importante sois vosotros.<br><br>Ha sido un auténtico placer atenderle. ¡Os esperamos siempre que lo necesite!<br><br>¡Un abrazo de mi parte y de todo el equipo de Compro Oro Mataró!
Publicada en Reportar
-
Ramon TORRALBA GRAUPERA hace 2 semanas
★★★★★
Es un lugar que te hacen sentir cómodo en todo momento, te tratan con mucha naturalidad, te informan sobre todo lo que quieres hacer, el valor de lo que llevas y como te lo van a pagar. Noelia fue super amable, educada, simpática y resolutiva. Me encanto todo el trato recibido tanto el humano como el comercial. Me alegró el día, sin esperarlo. Muchas gracias por todo.
Respuesta del negocio
Responder a la reseña<br><br>Ramon TORRALBA GRAUPERAopen_in_new<br>Local Guide • 200 reseñas • 193 fotos<br>starstarstarstarstar Hace 16 minutos<br>Es un lugar que te hacen sentir cómodo en todo momento, te tratan con mucha naturalidad, te informan sobre todo lo que quieres hacer, el valor de lo que llevas y como te lo van a pagar. Noelia fue super amable, educada, simpática y resolutiva. Me encanto todo el trato recibido tanto el humano como el comercial. Me alegró el día, sin esperarlo. Muchas gracias por todo
Publicada en Reportar
-
Dalibeth Cuesta hace 3 semanas
★★★★★
Muy contenta con el servicio muy amables y de confianza
Respuesta del negocio
¡Qué bonito que destaques precisamente eso! Nos encanta que, además de recibir un buen servicio, te lleves una buena sensación de las personas que te atienden. Seguro que a nuestra compañera le hará mucha ilusión leer tus palabras. Muchísimas gracias por compartirlo y por tu visita. <br>Gracias.
Publicada en Reportar
-
Ernest Rull Bargalló hace 3 semanas
★★★★★
Muchas gracias a Noelia por su atención y profesionalidad.
Respuesta del negocio
Muchas gracias, Ernest, por tus palabras y por la confianza. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido. Le haremos llegar a Noelia tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Un abrazo y gracias de nuevo!
Publicada en Reportar
-
Helena Gimenez hace 4 semanas
★★★★★
Excelente compro oro en Mataró de lo mejor del maresme. De confianza 100x100
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias, Helena! Claro que nos acordamos de ti 😊 Nos alegra mucho leer tus palabras y, sobre todo, saber que te llevaste esa sensación de confianza, que para nosotros es fundamental. Ha sido un placer atenderte.<br><br>Un abrazo de todo el equipo de Compro Oro Mataró.
Publicada en Reportar
-
Abel hace 4 semanas
★★★★★
Muy buen trato, para mi de los mejores en Mataró .
Respuesta del negocio
Muchas gracias, Abel, por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido.<br><br>Un saludo de todo el equipo de Compro Oro Mataró.
Publicada en Reportar
-
Irma Guimaraes hace 1 mes
★★★★★
Tuve un problema con Hacienda, se me rompió el coche y, para acabar de rematarlo, me vinieron varios imprevistos de golpe. Vamos, que necesitaba dinero ya. Primero miré en sitios de créditos rápidos, tipo Cofidis y similares, pero los intereses eran una auténtica barbaridad. Después pregunté en bancos y más de lo mismo: intereses, papeleo y una documentación que te cagas. Y encima, a esperar a ver si te lo conceden. Al final vine aquí con cuatro piezas que tenía y un reloj. Me lo tasaron, me explicaron todo claramente y en menos de quince minutos ya tenía el dinero. Fácil, rápido y sin marearme. Además, el interés es bajísimo comparado con todo lo que había mirado y puedo ir amortizando cuando quiera. Nunca pensé que recurriría a algo así, pero la verdad es que me han sacado de un buen marrón. Y hago esta reseña porque, cuando a uno lo tratan bien, también hay que decirlo. Para mí esto es como una cadena de favores: ellos me ayudaron cuando lo necesitaba y yo explico mi experiencia con todo detalle por si puede ayudar a otra persona que se encuentre en una situación parecida.
Respuesta del negocio
Muchísimas gracias, Irma, de parte de todo el equipo. La verdad es que nos alegra y nos enorgullece que alguien se tome el tiempo de explicar su experiencia con tanto detalle.<br><br>Nos ha encantado lo de la “cadena de favores” —como aquella película—<br><br>Gracias de corazón por tus palabras y por la confianza.
Publicada en Reportar
-
Xavier Gimeno Guimaraes hace 1 mes
★★★★★
Los conocimos por casualidad. Somos de Mataró y uno de los hermanos los encontró buscando en Google. Por desgracia, había fallecido un familiar y necesitábamos valorar y repartir unas joyas entre varios hermanos. Desde el primer momento nos asesoraron con una cercanía y una honestidad increíbles. Se desplazaron hasta nosotros y dedicaron varios días a realizar las valoraciones y preparar las particiones. Además, nos explicaron cómo funcionaba todo a nivel legal y de impuestos. Otros hermanos habían consultado empresas de Barcelona, pero teníamos que desplazarnos y nos cobraban por la tasación. Ellos, en cambio, lo hicieron todo sin cobrarnos nada. Solo podemos darles las gracias. Gente honrada, cercana y profesional, de la de antes. Nuestra experiencia ha sido inmejorable y los recomendamos de corazón.
Respuesta del negocio
Muchas gracias, Xavier, por tus palabras y por la confianza que depositasteis en nosotros en un momento tan delicado para vuestra familia.<br><br>Para nosotros fue un placer poder ayudaros y hacer que todo el proceso de valoración y reparto fuera lo más claro y sencillo posible.<br><br>Gracias de corazón por vuestra confianza y por recomendarnos. Un abrazo para toda la familia.
Publicada en Reportar
-
Mónica Pozo hace 1 mes
★★★★★
Muy profesionales. Gran trato por parte de Noelia. Recomendable 100%
Respuesta del negocio
Muchísimas gracias, Mónica, por tu reseña y por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te has sentido bien atendida. Y, por supuesto, se lo haremos llegar a Noelia, que seguro que le hace mucha ilusión 😊. Gracias por la confianza y por recomendarnos al 100 %. ¡Ha sido un placer atenderte!
Publicada en Reportar
-
Ricard Rodriguez Ribas hace 1 mes
★★★★★
Traje un collar de oro que hacía 22 años me regaló una ex pareja. Me lo tasaron y me dieron una cantidad que no esperaba en absoluto. Muy agradecido y contento!! 🔝😍
Respuesta del negocio
Muchas gracias, Ricard, por compartir tu experiencia y sobre todo por tus palabras. Nos ha hecho muchísima ilusión ver la sorpresa que te has llevado. Después de 22 años guardando este collar, la revalorización del oro ha sido espectacular y nos encanta que, sin apenas esperarlo, te hayas encontrado con esta alegría. Ya estamos demasiado acostumbrados a que la vida nos sorprenda por cosas no tan buenas, así que cuando ocurre algo así, tu alegría también se nos contagia un poco a nosotros. 😊<br>¡Gracias de verdad por la confianza y por explicarlo!
Publicada en Reportar
-
Liam Fernandez hace 2 meses
★★★★★
Trato agradable, muy profesional.
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias, Liam! Nos alegra mucho saber que has estado a gusto con el trato recibido. Gracias por confiar en nosotros y por dejarnos tu reseña. ¡Lo agradecemos mucho!
Publicada en Reportar
-
MisAnimalitosVeganos hace 2 meses
★★★★★
¡Muy buen trato, todo muy bien explicado y detallado!
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias por la reseña! Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido y que las explicaciones te han ayudado. ¡Gracias de verdad por la confianza y por compartir tu experiencia con nosotros!
Publicada en Reportar
-
Judit Sendra hace 2 meses
★★★★★
Toni te trata como se debe. Profesional, transparente y muy educado. Todo rápido y sin sorpresas. Volveré sin duda.
Respuesta del negocio
Muchas gracias, Judit. Nos ha encantado leer tu reseña y saber que te has sentido bien atendida por Toni. Gracias de verdad por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Será un placer volver a verte.
Publicada en Reportar
-
Adri Ballesteros hace 2 meses
★★★★★
Experiencia excelente gracias a Toni. Es un profesional serio, honesto y muy atento. Me explicó todo sin prisa, la tasación fue justa y el trato impecable. No es fácil encontrar gente así. Gracias por tu profesionalidad, Toni. Altamente recomendado
Respuesta del negocio
Adri, muchísimas gracias por tus palabras. De verdad que se agradece muchísimo recibir una reseña así.<br><br>Para mí lo más importante es que la persona que viene a vernos se sienta cómoda, bien informada y con la tranquilidad de que está recibiendo una valoración honesta. Saber que te llevaste esa sensación es, sin duda, lo mejor que podía leer.<br><br>Gracias de corazón por la confianza, por tomarte el tiempo de escribir estas palabras y por recomendarme. Ha sido un placer conocerte y atenderte.
Publicada en Reportar
Más compro oro en Mataró
-
OpenGold
5,0 (16 reseñas en Google)
Plaça de les Tereses, 27, 08302
- Lunes a viernes · 09:30–14:00 y 16:00–20:00
- Sábado y domingo · Cerrado
-
Or Maresme - Compro Oro
4,6 (23 reseñas en Google)
Carrer de Sant Benet, 59, 08302
- Lunes a viernes · 09:30–13:30 y 16:30–20:00
- Sábado · 09:30–13:30
- Domingo · Cerrado
-
Modena Or
5,0 (5 reseñas en Google)
Baixada de Santa Anna, 3, 08301
- Lunes a jueves · 10:30–14:00 y 16:00–20:00
- Viernes · 10:00–14:00 y 16:00–20:00
- Sábado · 10:30–14:00
- Domingo · Cerrado
-
Comprem Or
4,2 (17 reseñas en Google)
Carrer de Barcelona, 3, 08301
- Lunes a viernes · 10:00–14:00 y 16:00–20:00
- Sábado y domingo · Cerrado
-
OROCAJA
4,7 (55 reseñas en Google)
Carrer de Sant Josep, 38, 08302
- Lunes a viernes · 09:30–20:30
- Sábado · 09:00–14:00
- Domingo · Cerrado
-
Cash Converters
4,2 (974 reseñas en Google)
Ronda General Prim, 73, 08302
- Lunes a sábado · 10:00–14:00 y 16:30–20:30
- Domingo · Cerrado