SuperEfectivo - Alcalá 183 en Madrid
Compro oro en Madrid 4,6 · 76 reseñas en Google
SuperEfectivo es una casa de empeños y compro oro situada en la calle de Alcalá, esquina con Ayala, en Madrid. Es una tienda para quienes quieren vender oro, empeñar joyas o conseguir dinero con sus piezas de valor, dentro de una red de puntos de venta con atención a clientes.
Además de la compra de oro, la empresa ofrece envíos de dinero, venta recuperable, un outlet de joyas y oro físico. La tienda abre de lunes a viernes con horario de mañana y tarde, y los sábados por la mañana.
- Dirección
- Esquina Ayala, C. Alcalá, 183, 28009 Madrid
- Teléfono
- 914 01 19 86
Horario
| Lunes a viernes | 10:00–14:00 y 17:00–20:00 |
|---|---|
| Sábado | 10:00–14:00 |
| Domingo | Cerrado |
Servicios
- Compra de oro
- Empeños
- Envíos de dinero
- Venta recuperable
- Outlet de joyas
- Oro físico
Qué opinan sus clientes
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
La mayoría de las reseñas de esta tienda son muy positivas. Los clientes destacan sobre todo la atención del personal, descrita como amable, paciente y cercana, con explicaciones claras del proceso de tasación. También se repite que los precios pagados les parecieron buenos, en varios casos mejores que los de otros establecimientos de la zona, y que el servicio es rápido y da seguridad. Algunos clientes habituales valoran además la posibilidad de empeñar y de comprar lingotes de oro disponibles al momento.
Hay también algunas críticas, minoritarias. Algunas reseñas muestran desacuerdo con el resultado de la comprobación del oro de una pieza o con el trato recibido, y otra se queja de los documentos de identidad que se exigen en la operación. En conjunto, las opiniones favorables son claramente mayoritarias.
Resumen de sus reseñas más recientes en Google.
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Martha Intriago Cedeño hace 2 semanas
★★★★★
Lo mejor con milagros y julio , soy una clienta de años y dan buenos precios.
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Mery Tejedor hace 2 semanas
★★★★★
Te atienden muy bien,y me pagaron más que en otros sitios de la zona lo recomiendo seguro que volvere
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Rosario Rodríguez hace 2 semanas
★★★★★
Me han atendido genial y me han pagado muy bien , más q en otros sitios de la zona decir también q los dependientes encantadores !! Lo recomiendo !!
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Camila Landazabal hace 2 semanas
★★★★★
El servicio es excelente todo muy rápido y seguro me sentí muy seguro en todo el proceso 🙂 RECOMENDADISIMO ☺️
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Falcon T hace 3 semanas
★★★★★
Atiende una chica totalmente eficiente en su trabajo, amable y responsable. Total comodidad a la hora de la gestión.
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Jenny Ocaña hace 4 semanas
★★★★★
Mila es muy amable atiende muy bien soy clienta de años es una chica exsiste muy agradecida
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Maria Alejandra Hernandez coll hace 4 semanas
★★★★★
Queremos destacar especialmente la atención de Milagros. Desde el primer momento fue muy atenta, cercana y, sobre todo, tuvo una paciencia enorme con nosotros. Nos explicó todo con calma y estuvo pendiente de ayudarnos en todo lo que necesitábamos. Una atención así marca la diferencia y merece ser reconocida. Nos fuimos muy satisfechos con el trato recibido.
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Gustavo Freire Vázquez hace 4 semanas
★★★★★
Excelente atención por parte de Milagros. Nos atendió hoy con muchísima amabilidad, paciencia y dedicación en todo momento. Se tomó el tiempo necesario para ayudarnos y resolver nuestras dudas, siempre con una actitud muy agradable y profesional. Da gusto encontrarse con personas que atienden así. Muchas gracias, Milagros, por tu excelente trato. ¡Totalmente recomendable!
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Valeria Kurteva Nedelcheva hace 4 semanas
★☆☆☆☆
Muy mal, allí trabaja una señora de la India que no sabe ni cuáles son los países de la Unión Europea y pide solo documentos españoles, para ella los otros no son legales!?Racismo? qué vergüenza poner a una trabajadora así. Además, no puede comprobar cuántos quilates es el oro.
Respuesta del negocio
Estimado Valeria, por procedimiento internos de la compañía y por tema legales de blanqueo de dinero, necesitamos el NIE español del cliente, junto con su tarjeta de identidad nacional del país de la UE al que pertenezca. Y no es cierto lo que comenta respecto a la comprobación del kilataje de su pieza, se hizo la prueba del ácido correspondiente y no aguantó ni el ácido para 9 kilates. Para concluir, somos una empresa seria y de confianza y no cabe en absoluto discriminar a nuestros clientes por ningún motivo, al contrario definir de forma despectiva a nuestra compañera (que, por cierto, es muy profesional y no es de la India), como "una señora de la India" nos parece racista por su parte y por lo tanto, procedemos a denunciar su reseña a Google. Atentamente,
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Marta hace 3 meses
★★★★★
Máxima tasación y una atención maravillosa y cuidada por parte de Milagros.
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DIEGO MORENO NOGUERA hace 4 meses
★★★★★
Buen trato y muy ágiles. Realizan tasaciones muy competitivas.
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Nieves Montealegre Martinez hace 5 meses
★★★★★
Simplemente genial . Milagros de Alcalá es una profesional como la copa de un pino y legal leal . Recomiendo a todo el mundo .
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ana-maria d. hace 5 meses
★★★★★
Un trato súper. Hemos empeñado unos anillos y la verdad que súper bien. Mila la chica que nos atendió es muy amable y atenta. La verdad que muy contenta.
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Isa Soca hace 5 meses
★☆☆☆☆
La respuesta que me dais no es correcta la pieza que llevé si era de oro de hecho la vendí en otro sitio, no suelo poner reseñas negativas y pongo bastantes reseñas, pero realmente sentí que me trataron de manera desagradable y despectiva. Si no sois capaces de verlo eso es otra cosa, pero es lo que sentí y es mi derecho ponerlo en Google porque para eso está, ahora no respondáis con mentiras. Definitivamente no volveré ni recomiendo el sitio.
Respuesta del negocio
Estimada Isa, lamentamos leer su reseña y nos extraña lo que nos comenta puesto que destacamos en el trato a los clientes, tal y como aseguran las demás reseñas. <br>Al realizar las pruebas de kilataje relativas a la pieza que nos trajo, se comprobó que no era de oro, sino bañada en oro y, por lo tanto, para nosotros no cumplía con los requisitos necesarios a realizar dicha compra. Atentamente, <br><br><br>
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Angie Andrade hace 5 meses
★★★★★
He ido a la tienda super efectivo en Alcalá 183 ha tasar varias prendas de oro. Me atendió milagros muy trató espectacular dándome el mejor precio. Muy profesionales todo correcto
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F Javier Ruz Benet hace 6 meses
★☆☆☆☆
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laura montoya hace 6 meses
★★★★★
Milagros tiene una atención al público excelente, es muy amable! Me dieron el mejor precio de la zona con bastante diferente (había probado otros dos lugares previamente)
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teresa gurrutxaga hace 12 meses
★★★★★
Excelente trato por parte de Milagros, señorita encantadora, te explica el proceso de tasación con interés dándote el mejor precio , sitio acogedor y discreto , sin duda recomendable para cualquier venta empeño o inversión , ya que te asesoran en todo. Da gusto encontrar personas y sitios así, repetiré. Muy muy recomendable.
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Carmen Ruiz alvarez hace 2 años
★★★★★
Totalmente recomendable , Milagros es estupenda y pagan el oro al mejor precio y te valoran otras joyas también !
Respuesta del negocio
Gracias por su comentario, somos una empresa seria con buenos precios y mejores empleadxs, ¡vuelva a vernos cuando quiera!
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Carlos A. hace 2 años
★★★★★
Lo he utilizado varias veces para la compra de oro. Super rápidos, efectivos y amables. Al contrario de otros sitios, tienen lingotes de oro disponibles en el momento sin necesidad de encargo o reserva. También la cotización para la compra de oro es de las mejores.
Respuesta del negocio
Gracias por haber dejado su comentario, tenemos un firme compromiso con la mejora continua y la satisfacción de los clientes y sus palabras demuestran que estamos alcanzando nuestro objetivo! Saludos,
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C. del Dr. Esquerdo, 12, Loc 1, 28028
- Lunes a viernes · 10:00–13:30 y 17:00–20:00
- Sábado · 10:00–13:30
- Domingo · Cerrado
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Pl. de Manuel Becerra, 15 Bis, 28028
- Lunes a jueves · 10:00–14:00 y 17:00–19:30
- Viernes · 10:00–14:00 y 17:00–19:00
- Sábado · 11:00–14:00
- Domingo · Cerrado