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4Dreams Pío XII | Compro Oro - Vender Joyas en Madrid

Compro oro en Madrid 5,0 · 214 reseñas en Google

Foto de 4Dreams Pío XII | Compro Oro - Vender Joyas en Madrid

4Dreams Pío XII es el punto de compra de oro y joyas que la cadena 4Dreams tiene en el centro comercial Alcampo de la avenida de Pío XII, en Madrid. Aquí se tasan y compran oro, plata, piedras preciosas, joyas antiguas, joyas de marca y relojes, con el proceso de tasación explicado paso a paso delante del cliente.

La empresa también ofrece tasación de herencias familiares, tasación a domicilio gratuita y el cambio de joyas por lingotes certificados, además de la venta de lingotes de oro y plata. Quien solicita cita previa en la web recibe una bonificación del 5 %.

Dirección
Alcampo Pío XII, Av. de Pío XII, 4, 28016 Madrid
Teléfono
910 78 28 24

Horario

Lunes a sábado 09:30–21:30
Domingo Cerrado

Servicios

  • Compra de oro
  • Compra de plata
  • Compra de relojes
  • Compra de piedras preciosas
  • Tasación de herencias
  • Tasación a domicilio Gratuita
  • Cambio de joyas por lingotes Lingotes certificados
  • Venta de lingotes Desde 5 gramos · Certificado Good Delivery

Características

  • Tasación explicada delante del cliente
  • Pago al instante
  • Bonificación del 5 % con cita previa web
  • Básculas homologadas

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Qué opinan sus clientes

Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.

Varios clientes destacan el trato del equipo: hablan de una atención amable, cordial y profesional, con explicaciones claras durante el proceso. Se repiten también la eficacia y la rapidez, la transparencia de la tasación y el pago, y muchos indican que recomiendan la tienda o que volverán. Alguna reseña menciona además un buen precio por la plata tras comparar con otros sitios.

La crítica es puntual: alguna reseña cuestiona que se pida firmar un documento y facilitar datos personales para realizar una tasación. El negocio ha respondido aclarando que solo se solicitan datos básicos para crear una ficha de cliente. El resto de las opiniones recientes son muy positivas.

Resumen de sus reseñas más recientes en Google.

  1. Juan Puente hace 1 semana

    ★★★★★

    Muy buena experiencia con Carmen M

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración, Juan. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  2. Lorena Moran hace 2 semanas

    ★★★★★

    Maravillosos, trato cordial!! Muy contenta!! Volveré

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración, Lorena. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  3. cherra _06 hace 3 semanas

    ★★★★★

    May y Carmen han sido muy gentiles con nosotros , cien por cien recomendables . Un trato excelente .

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración, cherra. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  4. rodri oppo hace 3 semanas

    ★★★★★

    Todo muy bien, Carmen muy maja y el servicio muy bueno 10/10

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración, rodri. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  5. Vanessa M hace 3 semanas

    ★★★★★

    Excelente atención de Ma Carmen. Todo muy claro y amables

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración, Vanessa. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  6. Carolina Herrera hace 1 mes

    ★★★★★

    Mari Carmen muy amable 😊

    Respuesta del negocio

    ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva!

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  7. Ernesto Capdevila Martín hace 3 meses

    ★★★★★

    Muy buen servicio. Mari Carmen es un encanto y muy profesional.

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración, Ernesto. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  8. Svetlana Moneva hace 3 meses

    ★★★★★

    La persona que nos ha atendido, Mari Carmen, muy atenta y amable. Volveremos.

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por tus palabras Svetlana. De parte de todo el equipo te damos las gracias por tu valoración, y esperamos volver atenderte.

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  9. Noelia Pascual hace 4 meses

    ★★★★★

    Encantados con la atención de Mari Carmen P.

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por tu valoración

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  10. leo aflalo hace 4 meses

    ★★★★★

    A lo largo de estos últimos años he acudido muchas veces al 4Dreams de alcampo Pio XII. Siempre me han atendido con amabilidad y profesionalidad. En particular Eva y Mari Carmen. Recomendable 100%.

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  11. Leonidas Sastre hace 5 meses

    ★★★★★

    He estado esta tarde y me ha atendido Mari Carmen P, un verdadero placer, con profesionales así da gusto acudir a los comercios, recomendable 100%

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  12. Guillermo Navascués hace 7 meses

    ★★★★★

    Muy recomendable. Me ha atendido Eva y ha sido muy amable, eficaz y rápida.

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  13. ᜀᜅ̊ᜁᜎᜒᜁ hace 7 meses

    ★★★★★

    La chica que me atendió fue muy amable y cercana.

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por dejarnos tan buena valoración. Nos alegra saber que todo ha ido genial, y que el trato recibido en 4Dreams ha sido de 10, especialmente por la atención del equipo. Esperamos verte de nuevo.

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  14. El Divan De un Perfecto Desconocido hace 7 meses

    ★★★★★

    Un trato y asesoramiento excelentes. Gracias a Mari carmen , ha sido un placer

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra saber que todo ha ido perfectamente, y estás más que satisfecha con el trato recibido en 4Dreams. Esperamos verte de nuevo.

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  15. Camilo Fortin hace 7 meses

    ★★★★★

    Excelente servicio

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra saber que todo ha ido perfectamente, y estás más que satisfecha con el trato recibido en 4Dreams. Esperamos verte de nuevo.

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  16. Agustín Mm hace 8 meses

    ★★★★★

    Muy buena atención de Mari Carmen P

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra saber que todo ha ido perfectamente, y estás más que satisfecha con el trato recibido en 4Dreams. Esperamos verte de nuevo.

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  17. Alberto Pol Mate hace 8 meses

    ★☆☆☆☆

    Quiero compartir una reseña de esta tienda por el comportamiento inadecuado y maleducado de la persona que se encontraba sobre las 20.00 de la tarde. Al ir a tasar, la persona al cargo, me hace firmar un documento "supuestamente" de la Comunidad de Madrid de obligado uso, negándose a haber la tasación caso contrario, solicitando datos personales. Dejo lo que se dice al respecto: "No, no es obligatorio firmar ningún documento ni facilitar tus datos personales si solo solicitas una tasación de oro sin proceder a la venta en la Comunidad de Madrid. Tasaciones sin compromiso: Las tasaciones son gratuitas y sin compromiso de venta. El propósito es informar al cliente sobre el valor de sus piezas." Por favor, !fue un intento de control, o que dicha persona tenía un mal día? No os dejáis engañar, no hubo buena fe, o está muy desinformada, o lo que es peor es muy" lista".

    Respuesta del negocio

    Nos gustaría aclarar algunos puntos importantes, ya que lo que indicas no se corresponde con nuestros procedimientos habituales.<br>En 4Dreams jamás se informa ni se hace firmar ningún documento “de la Comunidad de Madrid” como requisito para realizar una tasación. Por ello, nos resulta especialmente extraño lo que comentas y nos sorprende esa afirmación.<br>Lo que sí puede ocurrir, como en cualquier establecimiento profesional, es la solicitud de datos básicos para crear una ficha de cliente. Estos datos permiten gestionar correctamente las piezas dentro de nuestro sistema y garantizar un servicio profesional y seguro. En ningún caso se solicitan con un uso indebido, y siempre es el propio cliente quien decide si autoriza o no su uso con fines comerciales.<br>Además, queremos ser claros en otro aspecto: en 4Dreams no vamos a permitir que se ponga en duda la profesionalidad ni el trato de nuestro equipo. Lamentamos si pudo haber algún malentendido durante la visita, pero defendemos con total seguridad nuestros procesos y a las personas que forman parte de ellos.

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  18. Juan Ramos hace 9 meses

    ★★★★★

    Mucha profesionalidad y paciencia con Mari Carmen, comprobacion tasacion y pago de 10

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra saber que todo ha ido perfectamente, y estás más que satisfecha con el trato recibido en 4Dreams. Esperamos verte de nuevo.

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  19. Bea Fiesta hace 9 meses

    ★★★★★

    Un trato estupendo. Un proceso muy claro y transparente, y el mejor precio por la plata después de comparar con 4 sitios. Recomendado!!!!!

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación, Elena. Nos alegra saber que todo ha ido perfectamente, y estás más que satisfecha con el trato recibido en 4Dreams. Esperamos verte de nuevo.

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  20. Lucía XIII hace 9 meses

    ★★★★★

    Patricia Rodríguez nos ha atendido de maravilla y con mucha profesionalidad. Un encanto.

    Respuesta del negocio

    Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que la experiencia ha sido de 10. Esperamos verte de nuevo.

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