OROCAJA en Barcelona
Compro oro en Barcelona 4,2 · 20 reseñas en Google
OROCAJA es una tienda de compro oro y casa de empeño en la calle Aribau, en el Eixample de Barcelona, que también vende joyas. Forma parte de una red de puntos de venta de la empresa Oro Cash España y ofrece, además de la compra de oro, servicios como venta recuperable, envío de dinero y oro físico.
Atiende de lunes a sábado: los lunes, martes y miércoles en horario continuado y de jueves a viernes por la mañana y por la tarde, y los sábados por la mañana. También dispone de un teléfono gratuito de atención al cliente.
- Dirección
- Carrer d'Aribau, 70, 08011 Barcelona
- Teléfono
- 934 51 29 90
- Web
- orocaja.es
- info@orocaja.es
Horario
| Lunes a miércoles | 09:30–20:00 |
|---|---|
| Jueves y viernes | 10:00–14:00 y 17:00–20:00 |
| Sábado | 10:00–14:00 |
| Domingo | Cerrado |
Servicios
- Compra de oro
- Venta de joyas
- Venta recuperable
- Envío de dinero
- Oro físico
Características
- Teléfono gratuito de atención al cliente
Qué opinan sus clientes
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las reseñas, repartidas a lo largo de varios años, son en su mayoría positivas. Varios clientes destacan la atención del personal, descrita como atenta, profesional y amable, y valoran que el proceso de venta de oro se explique con claridad y transparencia, de forma ágil. Algunos dicen que es un lugar que les inspira confianza para vender oro y comentan que las joyas a la venta resultan interesantes.
Entre las críticas, algunas reseñas señalan un trato poco amable en momentos puntuales, como cerca del cierre, y la lentitud del servicio. Alguna reseña opina que los precios pagados por las joyas son bajos, y otra puntúa muy bajo sin detallar el motivo. El negocio responde a una parte de las valoraciones.
Resumen de sus reseñas más recientes en Google.
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Lluis Garcia hace 8 meses
★★★★★
Grandes profesionales. He vendido oro en 3 ocasiones y siempre me ha atendido Susana, con quien todo es fácil, y sobre todo hace todo el proceso con seriedad, transparencia y de forma ágil. Y además, con una sonrisa.
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Octavio Cali hace 9 meses
★☆☆☆☆
La chica que me atendió el viernes 23 una atención pésima y porque 10 minuto para cerrar alas 14 no me quiso atender y fue muy borde
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Mari Souto hace 11 meses
★★★★★
Hoy fui a esta tienda en santiago de compostela,me atendió marta,una chica muy atenta y muy profesional,me valoraron muy bien la joya que lleve, lo recomiendo 😊
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dubraska Santos hace 11 meses
★★★★★
Muy contenta con la interacción, rápido profesional y muy agradable la chica que me atendió
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Jose Manuel Soro Garcia hace 1 año
★★★★★
Muy satisfecho por la atención
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Eddy de Heij hace 1 año
★★★★★
Miss Juliana brindó un servicio excepcional. Fue muy profesional y a la vez súper amable, revisando todo con mucho cuidado. Incluso se tomó la molestia de llamar a la oficina central para conseguirme un mejor trato. ¡La recomiendo totalmente!”
Respuesta del negocio
Gracias por haber dejado su comentario, tenemos un firme compromiso con la mejora continua y la satisfacción de los clientes y sus palabras demuestran que estamos alcanzando nuestro objetivo! Saludos,
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María José Aranda hace 1 año
★★★★★
Respuesta del negocio
¡Gracias por dejar una valoración tan positiva! Saludos,
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Bilal Ahmed hace 2 años
★☆☆☆☆
La peor joyería que he visitado en mi vida, no merece menos de una estrella, de lo contrario le daría 0.
Respuesta del negocio
Estimado Bilal,<br>lamentamos nos haya dado una puntuación tan baja sin explicarnos el porqué, le rogamos nos comente cuál ha sido el problema enviándonos un mail a info@orocaja.es y haremos las comprobaciones necesarias para mejorar nuestros servicios.<br>Saludos
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Queralt Lladó Pla hace 2 años
★☆☆☆☆
La señora dependienta no ha querido atenderme en catalán. No ha hecho el mínimo esfuerzo por entender y quería que yo le hablara en español. No cumple la ley, no puede trabajar atendiendo al público.
Respuesta del negocio
Estimada Queralt, <br>lamentamos su mala experiencia y sentimos que la atención recibida no le haya gustado. En todo caso, nos extraña lo que nos comenta, puesto que somos parte de una multinacional seria y de confianza y nuestras empleadas destacan en el trato exquisito que damos a los clientes. Le aseguramos que no está en nuestros planes engañar a los clientes, al contrario, queremos que salgan de nuestras tiendas satisfechas por los servicios ofrecidos.. Esperamos que vuelva a vernos y cambie de opinión respecto a los servicios ofrecidos. Saludos
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Jordi MG hace 2 años
★★★★★
Atencion excelente de la dependienta, de las tiendas que más confianza dan en el barrio de la Eixample
Respuesta del negocio
¡Gracias por dejar una valoración tan positiva, nos confirma que contamos en nuestra empresa con unxs empleadxs increíbles!Saludos,
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Nodian M.C.D hace 2 años
★★★★★
Buen servicio ,seguridad y confianza en la compra de sus productos,,las joyas son una preciosidad de hecho de pasada miré y no me resistí ,tuve que comprar lo que me motivó,muy buena atención, recomiendo esta joyería ubicada calle aribau 70 ,precio y calidad..
Respuesta del negocio
Apreciamos mucho su comentario positivo, nos encanta saber que le ha gustado el servicio ofrecido y esto nos anima a seguir haciendo bien nuestro trabajo! Saludos,
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Raul Sanchez hace 3 años
★★★★★
Agradezco el trato y la confianza que me dió el chico de la tienda, transparencia y buen pago! Recomendado al 100%
Respuesta del negocio
Gracias por elegirnos y por sus palabras tan amables. ¡Nuestro equipo siempre estará aquí para lo que necesite!
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Sergio A hace 3 años
★☆☆☆☆
Muy lento
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The Wolf hace 4 años
★★★★★
Te atienden muy bien, pero pagan muy poco por tus joyas.
Respuesta del negocio
Gracias por su comentario, somos una multinacional seria y de confianza con un fuerte compromiso a la mejora continua y la satisfacción de los clientes. Ofrecemos los precios más altos del mercado que es lo que suelen recalcar los demás clientes en sus reseñas, lamentamos que nos comente que en su caso los precios ofrecidos no hayan sido de su agrado. Un saludo,
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Ivan hace 4 años
★★★★★
Muy buen trato. Explicación detallada y clarividente de la chica que nos atendió.
Respuesta del negocio
Nos encanta saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros, ¡gracias por tomarse el tiempo de compartirlo!
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Tania Jiménez hace 6 años
★★★★★
Respuesta del negocio
¡Gracias por dejar una valoración tan positiva! Saludos,
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Erik Casas Riera hace 7 años
★★★★★
Respuesta del negocio
¡Gracias por darnos una puntuación tan alta!Saludos,
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Glennys Mijares Diaz hace 7 años
★★★★☆
Muy buen trato
Respuesta del negocio
¡Muchas gracias por sus palabras, nos encanta saber que hemos cumplido con sus expectativas!
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Mireia Martínez Corominas hace 7 años
★★★★★
El personal que atiende es muy atento y eficiente. Pienso que es el sitio que más confianza me ha dado para vender oro. Te explican cómo valoran y la transacción se hace de una forma muy limpia y clara. La parte de joyas es muy interesante de mirar.
Respuesta del negocio
Apreciamos mucho su comentario positivo, nos encanta saber que le ha gustado el servicio ofrecido y esto nos anima a seguir haciendo bien nuestro trabajo! Saludos,
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Anna “Nita” hace 8 años
★★★★★
Siempre te atienden con una sonrisa. Tienen preciosas joyas a precios increíbles. Y el mejor sitio para vender tu oro.
Respuesta del negocio
Gracias por haber dejado su comentario, tenemos un firme compromiso con la mejora continua y la satisfacción de los clientes y sus palabras demuestran que estamos alcanzando nuestro objetivo! Saludos,
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Cash Converters
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